맘보 인터뷰
맘보학원과 함께 한 수강생들과 협약업체 실무자들의 인터뷰 입니다.
윤승혜 수강생
- 작성일2024-04-17 10:33:37
- 조회 5309
바리스타학과
부천지점에서 바리스타 과정을 수강한 윤승혜 수강생이 학원 선택 이유와 수강 후 변화를 이야기했습니다.
Q1
개인 좌우명 및 평소 좋아했던 명언과 간단한 자기소개 부탁드립니다.
안녕하세요. 저는 프랜차이즈 카페에서 점장으로 일하고 있는 윤승혜입니다. 제 좌우명은 피할 수 없으면 즐겨라입니다. 사회 초년생부터 서비스직에 있으면서 일하면서 힘들었던 순간이 많았는데 그럴 때마다 피하거나 도망칠 수 없기에 긍정적으로 생각하며 그저 즐기는 것이 스트레스를 줄이는 데 도움이 되는 것 같습니다. 같은 의미로 힘들 때 웃는 자가 일류다라는 명언도 좋아합니다. 바쁘고 힘들 때 우리 동료들에게 항상 제가 하는 말입니다^^
Q2
어떤 목적을 갖고 수강을 시작하시게 되셨나요?
카페 일을 오래 했지만 사실 실무 경험만 있어서 커피의 이론과 원리에 대해서 전문적인 교육을 받고 싶고 저희 매장이 본점이라 다른 지점에서도 교육을 받으러 오시는데 본점 점장으로써 제가 더 많은 지식을 가지고 직원 교육 퀄리티를 높이고 싶어 시작하게 되었습니다.
Q3
전화상담보다 방문상담 시 어떤 부분이 더 도움이 되셨고, 좋으셨나요?
저는 전화 상담만 하고 바로 수강신청을 했습니다. 전화상으로도 충분히 잘 설명해 주셨고 친절하게 상담해 주셨습니다. 하지만 방문상담 시 수업 과정과 시설 등을 보고 선택할 수 있어서 더 좋을 것 같습니다.
Q4
맘보바리스타제과제빵학원에서 수강을 선택한 이유는 무엇인가요?
국비지원이 가능해 수강료가 부담되지 않았고 집이랑 가깝기도 하고 후기가 전부 좋았습니다.
Q5
학원에 다니면서 어떤 수업을 배웠으며 가장 흥미로웠던 내용은 무엇인가요?
커피를 좋아하고 매일 마시는 커피지만 맛은 산미가 있는 것과 없는 것만 있는 줄 알고 먹었는데 다양한 플레이버가 있다는 것과 같은 원두라도 추출 시간 분쇄도 등에 따라 맛이 달라질 수 있다는 점이 흥미로웠습니다.
Q6
수강기간은 어떤 추억으로 남았나요?
부천점 이세은 강사님 너무너무 친절하시고 상냥하시고 이해하기 쉽게 잘 알려주셔서 즐거운 수업이었습니다. 저는 앞으로 계속 카페에서 일을 할 것이고 나중에 창업도 생각하고 있어서 기회가 되면 다른 수업들도 듣고 싶습니다.
